4G时代，APP、微信、手持移动终端的运用成为物流市场一个引人注目的亮点；但更重要的变化在于，不少快递公司上马了山西移动的4G终端，快递员更“快”了。山西移动相关工作人员说，4G商用的一年时间里，随时随地“轻松”办公正改造着各行各业人们的工作习惯。

4G覆盖

寄快递更安全了

在省城某高校工作的王女士是一名网购达人，去年年底，她换上移动4G手机后发现，查收和寄送快递原来如此简单。

10月25日，王女士收到了从某购物网站寄送给她的一件上衣。由于当初选择比较匆忙，对衣服的尺寸没有做进一步的了解便下单购买，致使衣服到手后不合身。为了尽早将衣服退回厂家，她选择了快递公司。

在王女士的移动4G手机上，安装有多款快递公司的APP。与电话下单不同，她打开 一款软件后，系统便自动搜索并定位了她的具体位置。输入必要的信息后，她开始等待快递员上门取货。

“一些小的快递公司我不了解，所以一直不敢让他们来邮寄货物。4G时代，由于山西移动的网络稳定、速度快，我每次寄送货物，在手机上还可以看到快递员的工号和照片，感觉特别放心。”

王女士告诉记者，4G网络下，不仅APP可以下单，微信也可以做到。说着，她打开手机让记者进行了一番体验。在王女士的微信上，记者看到，她添加有顺丰速运的公众号，进入页面点击“我要寄件”，依据指令就可以简单地完成操作。

不一会，快递员田飞飞来到了王女士的楼下，田飞飞告诉记者：“APP、微信比电话下单更加方便快捷，客户看到快递员的工号与相片后，心里更加踏实。虽然400电话到微信下单变化微小，但对于我们却可以少跑路，更能方便客户，也让客户有了更多的选择。”

田飞飞说，这一切都离不开 4G网络的覆盖。记者了解到，目前，山西移动4G基站已超过2万个，已实现全省市区、县城、乡镇、重点农村、A级以上景区、县级以上交通枢纽、甲级以上医院、大型购物中心、写字楼等区域的覆盖。预计12月底，4G基站数量可达到2.3万个。

4G发力

运单增加了24倍

山西移动4G网络的全覆盖极大地提高了快递员的工作效率。就在快递员田飞飞收货的空当，记者发现，在他手中有一台手机大小的机器。他一会拿起机器对着货运单扫描，一会又能打印出票据，如此“神器”令记者十分好奇。

在田飞飞的介绍下，记者得知，该设备名叫手持移动终端，个头小，作用却不少。“接收订单、上传数据、打印发票、刷卡……能干的事太多了，而且在路上就可以做。”

田飞飞告诉记者，由于使用了移动4G网络，他手中的这台手持移动终端上网速度更加快。“由于4G网络的支持，这部手持终端可以稳定地充当扫描仪回传数据，还可以帮客户查询服务范围、电子签收等。”

在该快递公司工作了7年的牛盛文经理告诉记者，刚开始从事快递业时，还没有研发出手持移动终端与电脑进行对接的产品，靠的全是人工操作，只是简单地发件收件，且发件与收件的数量也没有现在大。4G时代，货物的数量与当初不可同日而语，靠人工操作的时代也已经一去不复返。“以前运用针式打印机打印的时候一个小时只能生成100张运单，现在手持移动终端与电脑对接起来，运用网络的优势，一小时便可生成2500张运单。”

4G改造

未来生活令人遐想

“近几年，是物流业运用信息化水平变革最大阶段。电子商务的进步，使得货物的运输量成倍地增长。‘双十一’即将到来，预计今年的发货量是以往的4倍。这么多的货物，如果没有运用信息化技术，是无法想象的。”顺丰速运山西区公共事务部经理徐凯告诉记者，手持移动终端，更像是一台微型电脑，强大的功能配合移动互联网的运用，使得快递员工作起来更加轻松、便捷。“物流跟踪、GPS的运用、仓储、调度、无一不与信息化相联系。”

目前，创新驱动已经成为我国物流业的重要支撑。这是宏观层面的变化，而造成这些变化的则是微观层面“手机办公”的出现。山西移动相关工作人员认为，在4G网络之下，不仅仅快递员能随时随地办公，很多职业都在经历类似变革。

“不少企业的公文需要多人批准才能落实，以前，只要一个人不在，这类公文就得等待。现在，一些单位开发了电子签名系统，相关负责人只要通过手机就能进行签名。一些企业还改革了视频会议模式，员工不必集中在一起看视频，这对于具有很多分支机构的企业来说，有很大的实用性……”该负责人说，依据4G网络的特点，4G还能改造教育行业。目前，许多家长为了让孩子上名校听名师讲课花费不菲，但视频教育可改变这一现状，上万人同时听课已经是现实。

“随着各行各业开始在工作中应用4G，这些行业的传统工作方式也必然会接受4G的改造，表面看是随时随地工作，实际则是一种惬意的生活。